親愛的AmpGO電友們，感謝您一路以來的支持，讓AmpGO在2025年與您一同快速成長。

AmpGO的開發團隊歷經一整年超級高壓的緊張壓力下，也需要在過年好好的休息一下了🧧 因此過年期間若APP註冊、充電或是費用有任何的疑問，我們將在開工後為您即時處理。在過年期間造成您的困擾或不便，在此先向您致歉，感謝您的諒解與支持。

🧨服務回應影響時間 : 2026/2/12(四) 17:00 – 2026/2/23(一) 00:00

🧨影響服務 : 沒收到驗證碼 / 無法啟動充電 / 扣款失敗無法充電
由於相關服務廠商/營運商在過年無法即時處理，請您先以其他營運商APP或是LINE替代使用。

🧨影響服務 : 訂單計費錯誤 / 折扣券折抵錯誤
通過24小時LINE線上客服反應，我們將為您登記案件，過年後為您即時處理。

🧨影響服務 : 電電商城停車券人工發放 (充電券系統自動發放不影響)
商品:[71折]暢遊隨行包 ($599) 與[76折]無限暢行包 ($1299)
・第一波： 02/12 09:30 前 購買
👉🏻 將於 02/15 前 完成歸戶
・第二波： 02/12 09:30 後 – 02/23 購買
👉🏻 將於 02/25 前 完成歸戶

🧨影響服務 : 2026 AmpGO新車主領$100💰/AmpGO分享心得拿$100!💝 折扣券人工發放
・第一波： 02/12 09:30 前登記
👉🏻 將於 02/13 前 完成歸戶
・第二波： 02/12 09:30 後 – 02/27登記
👉🏻 將於 03/06 前 完成歸戶

非上述事項，過年期間我們辛苦的24H LINE線上客服依然會持續為您服務，為您解答操作問題或是登記待解決案件。再次對過年期間可能造成您的不便感到抱歉，我們承諾不會因為長假而忽略您的問題，將在開工後依序會您盡速處理。

在此感謝您的支持與包容，祝您馬年馬到成功🧧馬上發財🧧龍馬精神🧧闔家平安
AmpGO, 電電數位團隊